仕事を知る:お客様、患者様の笑顔をつくる仕事。

健康と美のスペシャリストになることが夢です。

お客様からの「ありがとうと笑顔」に元気をいただいています

私が勤務するせんげん台店は駅前店舗で、医薬品、化粧品を中心に幅広い年齢のお客様にご利用いただいています。私がお店で一番心がけていることは、お客様のお悩みをしっかり聞き、一番良いものをご紹介することです。お客様からは様々な相談をお受けします。今、ドラッグストアが求められているのは、病気や美容の相談だけではなく、病気にならないための予防法や治った後の予後、そして介護のケアまでと生活面や栄養面でのアドバイスが幅広く求められます。「お勧めした商品を購入してくださったお客様から「お蔭で良くなったよ、助かった」と言っていただいたことがありました。とても嬉しかったです。お客様からの「ありがとうと笑顔」が私のやりがいです。

お客様の笑顔と健康フェア

当社は地域密着型ドラッグストア作りを目指し地域の皆様と薬剤師・管理栄養士・登録販売者とをより身近につなぐ、手作りの健康フェアというイベントを様々な店舗で定期的に開催しています。健康面では、薬剤師・管理栄養士が企画したコーナーを設置し、季節ごとの提案をしています。寒い冬には、ウイルス対策としてマスクの正しい装着法や正しい手洗い法、免疫力の上がるレシピ提案や試食コーナーを設け、暑い夏には、熱中症対策コーナーで飲料を実際に作っていただきスタッフと一緒に体験していただいています。
また、アクティブシニアコーナーとして、健骨度測定、紙おむつの上手な使い方、もの忘れ診断、しみ、しわ、たるみ等の肌診断を体験していただき、よりアクティブな生活提案を行っています。最近はネイルケアやワンポイントメイクなどにも興味のあるご高齢者の方も多く相談される方が増えています。お子様向けに子供調剤体験コーナーでは、実際に白衣を着てもらい本格的に調剤体験を行っています。真剣な子供たちの顔ともっと真剣な表情のパパとママ、そしておじいちゃん、おばあちゃんの笑顔を見れるのが私の一番の喜びです。ビューティーコーナーでは、初めにハンドマッサージでリラックスしていただきます。特に、冬場は人気NO.1のコーナーで、マッサージした後のポカポカの手がお客様の顔を明るくしてくれます。肌診断器コーナーでは、診断器に顔をいれると未来のしわやしみなどが診断され印刷されてきます。気になるところはBTスタッフがケア対策をお手伝いします。もっともっと元気に、そしていつまでも健康でキレイでいていただくために、他にも楽しい企画が盛りだくさんです。一人でも多くのお客さまに参加していただき、お役にたてるとうれしいです。

管理栄養士、登録販売者としてお客様の健康と笑顔を守り続けたいです

当社は研修が多く学ぶ機会が多いので嬉しいです。医薬品の勉強会はもちろん、化粧品に関してはビューティセミナーがあり、様々な商品について深く学ぶことが出来ます。又、コミュニケーション術を学ぶ研修もあり、お客さんの立場に立った接客力も学びます。
私は2015年登録販売者試験に合格したので、指定二類、第二類、第三類医薬品の販売が出来るようになりました。今までよりもお客様のサポートが出来るようになったのでとても嬉しいです。将来は健康と美容のスペシャリストになり、いつまでもお客様に元気でいただくために管理栄養士、登録販売者としてお客様の生活習慣をより良いものに出来る人になりたいと思っています。